第1章 総則

第1条（本規約の範囲および変更）

1. 本規約は、shop.chariteslab.co.jp（以下「当ショップ」とします）が提供するオンラインショップサービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当ショップおよび会員との間で適用されるものとします。
2. 当ショップは必要と判断した場合、会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができ、変更後の規約は当ショップに掲示された時点から効力を有するものとします。

第2章 会員

第2条（会員資格）

「会員」とは、当ショップ所定の手続に従い本規約に同意のうえ、会員登録を申請し、当ショップがその申請を承認した法人または個人であり、かつ実店舗を運営されているオーナー様またはスタッフ様を対象とします。一般の方の登録またはご購入はお断りいたします。

第3条（会員登録）

1. 会員登録を希望される方は、当ショップの会員登録ページにて所定の情報を入力し、申請を行ってください。
2. 当ショップは会員登録申請を受けた後、申請内容の確認を行い、登録の可否を審査するものとします。審査には営業担当者等による実店舗等の確認が含まれることがあります。
3. 当ショップは次のいずれかに該当する場合、会員登録申請を承認しないことがあります。
   1. 申請内容に虚偽の事実が含まれている場合
   2. 過去に本規約違反等により会員資格が取消された履歴がある場合
   3. その他、当ショップが登録を不適当と判断した場合

第4条（変更届出）

会員は会社名・店舗名・住所・電話番号等登録情報に変更があった場合、速やかに当ショップ内マイページの会員情報編集にて変更、登録するものとします。

第5条（利用停止および登録取消）

当ショップは、会員が本規約に違反したと判断した場合、または不正行為があった場合などに、事前通知なしに会員資格の利用停止または登録を取消すことができるものとします。

第3章 サービスの利用

第6条（IDおよびパスワードの管理）

1. 会員は自己が設定したIDおよびパスワードを適切に管理するものとし、第三者に貸与・譲渡・開示をしてはなりません。
2. IDおよびパスワードの不正使用が判明した場合は、速やかに当ショップに通知するものとします。
3. 会員は、IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害について一切の責任を負うものとします。

第7条（会員情報の利用）

1. 当ショップは、本サービスの提供および運営に関連して取得した会員の個人情報を、利用者の同意がある場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。ただし、法令により開示を求められた場合を除きます。
2. 当ショップは、会員の商品の購入履歴や利用動向等について、統計的に処理を行い、匿名化したうえで分析およびマーケティングに利用することがあります。

第4章 商品の購入

第8条（売買契約の成立）

1. 会員は、本サービスを通じて当ショップが指定する方法で商品を注文することができます。
2. ご注文の内容および支払方法の確認が完了し、当ショップによる受注確認の通知を会員が受け取った時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。ただし、クレジットカード会社等による与信審査が不成立となった場合はこの限りではありません。

第9条（支払方法）

1. 商品のお支払い金額は、商品の代金に消費税・送料その他手数料を足した合計となります。
2. 支払方法はクレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、あと払いその他当ショップが認める決済方法によるものとします。
3. クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者同士で解決するものとします。

第10条（配送）

1. 商品のお届け先は日本国内に限ります。
2. 配送は通常、ご注文後3営業日以内に対応いたします。ただし在庫状況、配送地域その他事情により遅延することがあります。
3. 会員が指定する配送先に届けられない等の理由で商品の受け取りが遅れる場合、当ショップは適切に対応いたします。

第11条（返品・交換）

1. 到着した商品に明らかな不良があった場合または注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。当ショップの確認後、返品または交換を承ります。
2. 会員都合による返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、当ショップが特別に認めた場合はその限りではありません。
3. 返品・交換にかかる送料等の取扱いについては、第11条1に該当する場合は当ショップが負担。同条2に該当する場合は会員が負担するものとします。

第5章 免責事項およびその他

第12条（商品に関する保証）

当ショップにおける商品については、特に明示された保証内容に従うものとします。それ以外の品質・性能・適合性等に関して当ショップはいかなる保証もいたしません。

第13条（運営およびサービス提供の中断等）

1. 当ショップは、定期保守、緊急保守、火災・停電・通信障害など不可抗力による場合には、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
2. 中断が発生した場合、当ショップは速やかに会員に通知を行うよう努めますが、必ずしも事前告知できない場合があります。

第14条（責任制限）

当ショップは、本サービスの利用または商品購入に関連して会員または第三者に生じた損害について、当ショップの故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第15条（規約の改定）

当ショップは必要に応じて本規約を改定することがあり、改定後の規約は当ショップのウェブページに表示された時点から効力を持つものとします。

第16条（管轄裁判所）

本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第6章 その他

第17条（連絡方法）

会員と当ショップとの連絡は、原則として電子メールおよび電話を通じて行います。